Jak skorzystać z usługi teleporady:
- Opłać usługę w cenie 25 zł (czas teleporady z reguły do 15 minut). Płatność BLIK na nr telefonu 503-340-988
- W tytule przelewu BLIK wpisz swój numer telefonu, z którego będzie prowadzona rozmowa
- Przygotuj markę i model urządzenia. Czasami pomocne mogą być zdjęcia przedstawiające problem ze sprzętem
- Po zaksięgowaniu wpłaty otrzymasz SMS o treści: "Dziękujemy za wpłatę, prosimy o kontakt"
- Zadzwoń pod numer 503-340-988
i przedstaw swój problem
Twój ekspres nie działa poprawnie? Nie wiesz, czy naprawa ma sens lub czy problem ze sprzętem może być czymś poważnym? A może planujesz zakup nowego ekspresu i nie wiesz jakiej marki sprzęt będzie dla Ciebie najlepszy? Porozmawiaj z naszym konsultantem i podejmij właściwą decyzję.
W 15 minut pomożemy Państwu ocenić sytuację i zdecydować co dalej.
Podczas rozmowy:
- omówimy objawy problemu
- w miarę możliwości, wskażemy możliwe przyczyny oraz postaramy się oszacować koszt naprawy online
- postaramy się ocenić czy naprawa może być kosztowna i czy w ogóle ma sens
- odpowiemy na pytania np. "jaki ekspres kupić", żeby był dla Państwa odpowiedni lub na co zwracać uwagę przy danym modelu ekspresu
- prowadzimy konsultacje telefoniczne dotyczące serwisu, naprawa lub zakupu ekspresu DeLonghi, Philips, Saeco, Krups, Siemens
Czym teleporada różni się od połączenia na ogólny numer serwisu:
Ogólny numer serwisu służy do:
- umawiania napraw i przyjęć sprzętu
- informacji o statusie zlecenia
- spraw organizacyjnych związanych z serwisem
Pod ogólnym numerem serwisu nie prowadzimy konsultacji typu "jaki ekspres kupić żeby sie nie psuł" lub "ekspres buczy, co to może być" ani porad technicznych. Zapraszamy zatem do skorzystania z usługi Restmag Consulting, aby nasz pracownik mógł w skupieniu poświęcić Państwu wymaganą ilość czasu.
Firma Restmag Services na wszystkie usługi wystawia dowody wpłaty. Jeśli potrzebują Państwo Fakturę VAT za wykonaną usługę, do końca dnia prosimy o maila z danymi do faktury na adres: biuro@restmag.pl. W temacie maila prosimy podać numer telefonu, z którego prowadzona była rozmowa.